Premios Excel 2019 reconocen los mejores proyectos de relaciones públicas en Puerto Rico

De izquierda a derecha: Jescel Rolón, presidenta de la ARPPR,
Marianella Monllor, directora de mercadeo de Vaquería Tres
Monjitas, Lorraine Vissepó, directorade comunicaciones corporativas
de Empresas Fonalledas, el relacionista Carlos Ayala y Marivel Ortiz,
directora del Certamen Excel.

Trece trabajos de relaciones públicas cargaron este año con el premio Excel de la Asociación de Relacionistas Profesionales de Puerto Rico (ARPPR), mientras que el compañero Daniel Rodríguez León se convirtió en el primer empleado de carrera en el gobierno que recibe el Premio Excel al Relacionista Distinguido. Además, la Hermana Socorro Juliá recibió el Premio Especial Fernando Valverde.

Las piezas ganadoras fueron:

Relaciones con los medios

"Giving Songs" por De la Cruz & Associates Puerto Rico

Planificación y Ejecución: Anáurea "Ity" Vega

Relaciones con los medios en la subcategoría de Empresa Privada

Reapertura Hotel Caribe Hilton

Planificación: Betty González

Ejecución: Sydney Feldman

Mejor uso de historias en medios digitales

Mujeres de Primera de FirstBank

Planificación: Iris González Bonilla

Ejecución: Desireé Texidor López

Publicaciones periódicas

Revista Cupey por Ad-diction, Inc.

Planificación: Lietchen Sarramía

Ejecución: Víctor González

Publicaciones especiales no periódicas

Popular 1994-2017

Planificación: Teruca Rullán y Vanessa Valentín

Ejecución: Natacha Vale

Relaciones con la comunidad

Revista Cupey por Ad-diction, Inc.

Planificación: Lietchen Sarramía

Ejecución: Víctor González

Eventos

Reapertura Hotel Caribe Hilton

Planificación y Ejecución: Betty González

Uso efectivo de Influyentes (“influencers”)

DDB Latina por "Sofía Jeans"

Planificación: Yamil Nieves

Ejecución: Desireé Arroyo

Comunicación Integrada en la subcategoría de Empresa Privada

Leche Fresca que ¡Dura, Dura, Dura! por el equipo de Vaquería Tres Monjitas

Planificación: Lorraine Vissepó

Ejecución: Carlos I. Ayala

Apoyo a Mercado

DDB Latina por "Open Call PR"

Planificación y Ejecución: Yamil Nieves

Apoyo a mercadeo en la subcategoría de Productos de Consumo

Santa Fe Road Trip Experience para Hyundai de PR

Planificación: José Luis Cedeño

Ejecución: Paula Álvarez

Apoyo a mercado en la subcategoría de Servicios de Consumo

MMM Holdings por 1,000 Zapatos

Planificación: Sylnés Centeno

Ejecución: Fernando Cordero

Responsabilidad Social Corporativa

Arcos Dorados por "Incentiva tus ideas"

Planificación: Zahira Douez Sepúlveda

Ejecución: Mirelys Fernández Colón 

Premio especial Fernando Valverde

Hermana Socorro Juliá

Premio Excel al Relacionista Distinguido

Daniel Rodríguez-León

Premio Francisco “Paco” Oller

Iris M. González

Mejor uso de historias en medios digitales

Mujeres de primera de FirstBank

Premio Sixto Toro

Lorraine Vissepó y Carlos I. Ayala

Comunicación Integrada Leche Fresca que ¡Dura, Dura, Dura!

Vaquería Tres Monjitas

De izquierda a derecha: Marivel Ortiz, directora del Certamen Excel,
el ex Juez Presidente del Tribunal Supremo de Puerto Rico, Federico
Hernández Denton, Daniel Rodríguez León, Relacionista Distinguido y
Jescel Rolón, presidenta de la ARPRR. (Foto: Joseph Martínez)

El Certamen Excel se transformó completamente este año, tras un proceso de consulta con los socios y un proceso de benchmarking con certámenes similares en Estados Unidos, Canadá, Europa y Puerto Rico. El comité de revisión estuvo liderado por este servidor, Joseph Martínez, APR y el compañero Carlos Ayala.

Los cambios incluyeron la creación de nuevas categorías, la redefinición de algunas existentes y clasificar las categorías en dos grupos: categorías estratégicas (programas y campañas) y categorías tácticas (vídeos, publicaciones y redes sociales, entre otras). Además, se abrió la participación a estudiantes y a los relacionistas licenciados que no forman parte de la Asociación.

El sistema de entrega de piezas también evolucionó. Por primera vez se les pidió a los participantes que sometieran sus participaciones en formato digital y se extendió el periodo de entrega de piezas a 30 días. El día de las evaluaciones, los jueces sometieron sus votaciones a través de un formulario electrónico de Google Forms, lo cual agilizó el proceso de evaluación y contabilidad de los resultados.

La directora del Certamen Excel fue la compañera Marivel Ortiz, quien tuvo a su cargo toda la logística de promoción, recibo de piezas, el proceso de evaluación y la coordinación de la ceremonia de premiación. La entrega de premios se realizó el sábado 9 de noviembre en el Hotel Embassy Suites de Dorado, con la participación de Milly Méndez y Normando Valentín como maestros de ceremonia.

Relacionistas de Puerto Rico celebran su 31ra convención anual con más de 250 participantes

La Asociación deRelacionistas Profesionales de Puerto Rico (ARPPR) celebró el 8 y 9 de octubre su trigésima primera convención anual con el tema “Comunicación en tiempos convulsos: trendingtopics” #Diversidad #Falsedad #Inequidad, en el Embassy Suites Hotel en Dorado. Un amplio programa de conferencias, plenarias y paneles de discusión fueron parte de la agenda educativa para el beneficio de los más de 250 relacionistas que se dieron cita en el evento. Conferenciantes internacionales y locales presentaron temas enfocados en los cambios dentro de la industria de las comunicaciones, los adelantos tecnológicos y cambios generacionales.

“Este año sin duda, ha sido uno convulso que nos ha dejado varias enseñanzas como lo fue el histórico verano de 2019. Este evento nos permitió hacernos sentir como organización para continuar educando sobre el rol del relacionista, haciendo valer nuestra profesión, según lo establece la Ley 204 de 2008. Basado en ese aprendizaje, establecimos esta agenda diversa que, además, nos amplió el conocimiento sobre temas de tendencia como la equidad, falsedad, justicia, y el mundo digital, entre otros”, destacó Jescel Rolón, presidenta de la ARPPR.    

Como parte de la agenda educativa, conferenciantes internacionales discutieron diversos temas de interés global, tales como: “La Disrupción en la Comunicación”, tema que estuvo a cargo de José Manuel Velasco, pasado presidente de la organización Global Alliance for Public Relations and Communications Management. Otra de los invitadas internacionales, la Dra. Tina McCorkind, actual presidenta y primer oficial ejecutivo del Instituto de Relaciones Públicas, presentó el “Estudio 2019 sobre la Desinformación en la Sociedad”, mientras que la conferenciante invitada, Judith Harisson, vicepresidenta Sénior de Weber Shandwick presentó el tema de Diversidad, “Inclusión y Pertenencia en Relaciones Públicas”.

Además, conferenciantes locales expusieron diversos temas de actualidad en el campo de las comunicaciones. La relacionista licenciada y especialista en manejo de crisis, Wanda Betancourt, disertó sobre el manejo de la comunicación ante la crisis gubernamental con la conferencia, “Colapso del sistema gubernamental al levantamiento de la gente”. Por su parte, la Dra. Mirelsa Modestti González brindó la conferencia “Puerto Rico y el mundo jamás soñado: comunicaciones en tiempos convulsos, implicaciones para una estrategia”. 

PANEL: Logrando espacios cuando tus clientes no son ricos ni famosos #quemepubliquen

RECURSOS: Lusiann Iturbe, Edaliz Ferrer, Eduardo Lamadrid-Aguilar, Julia Nazario, Alcaldesa de Loíza y Carlos Narváez.

CRÉDITO: Página de Facebook de la Asociación de Relacionistas Profesionales de Puerto Rico

El programa de la Convención incluyó un ciclo de paneles de discusión, entre estos: “Comunicando justicia en un mundo injusto”, “Comunicando la equidad en un mundo desigual”, “Logrando espacio cuando tus clientes no son ricos ni famosos”, y el panel "Quítate tú: sobreviviendo en una reunión de estrategia de multimedios, entre otros temas de actualidad, donde participaron comunicadores, periodistas y panelistas invitados de los principales medios de comunicación, tales como: Aiola Virella, editora en jefe de Metro P.R. Joanisabel González, periodista de GFR Media, Luis Guardiola, periodista y actual presidente del Overseas Press Club, Damaris Suárez, Presidenta de la Asociación de Periodistas de P.R., Josean Bruno, Presidente de la Asociación de Fotoperiodismo, entre otros.

Este año, los estudiantes de comunicación de diferentes centros académicos, entre estos la Universidad Interamericana de P.R., la Pontificia Universidad Católica de P.R., la Universidad de Puerto Rico y la Universidad del Sagrado Corazón, tuvieron la oportunidad de participar del amplio programa de la Convención Anual de la ARPPR. ¨Hay mucho que aprender de esta generación y nos toca a nosotros abrirles las puertas a esta profesión porque ellos son nuestros futuros líderes. Es por ello, que es importante que todos los comunicadores nos mantengamos al día en nuestra profesión con las oportunidades de educación continuada que brinda nuestra organización para el mejoramiento de nuestra profesión”, añadió Rolón.

Durante la Convención se juramentó a la nueva Junta de Directores de la ARPPR 2020 por el Juez Asociado del Tribunal Supremo, Hon. Ángel Colón Pérez. Igualmente, se realizó la premiación del Certamen Excel donde se premió la excelencia de los trabajos en campo de las relaciones públicas. Como parte de la celebración, se exaltó al relacionista licenciado Daniel Rodríguez León con el galardón del relacionista distinguido del año. De igual forma, se reconoció la trayectoria filantrópica de la Hermana Socorro Juliá, quien recibió el Premio Fernando Valverde.    

“Para nuestra organización el Certamen Excel es uno de los eventos más importantes, ya que destaca la excelencia y el desempeño de los profesionales en el campo de las relaciones públicas. Nos sentimos sumamente honrados de poder premiar los trabajos realizados por estos profesionales en el campo de las relaciones públicas", indicó Marivel Ortiz, vicepresidenta de la ARPPR y directora del Comité del Certamen Excel.

Para más información, puede acceder a www.relacionistas.com.También, puede comunicarse al 787-728-3236 o escribir a asociacionderelacionistas@gmail.com.

Campaña de Ketchum para Discover Puerto Rico resulta finalista en los premios Silver Anvil

Una campaña realizada por la agencia Ketchum para Discover Puerto Rico,  la entidad sin fines de lucro que mercadea la isla como destino de ocio y convenciones, fue reconocida como finalista en los premios Silver Anvil de la Public Relations Society of America (PRSA) en categoría de manejo de issues.

Según una nota publicada en la edición de agosto de la revista Strategies & Tactics de la PRSA, luego de la devastación que causó el huracán María en septiembre de 2017 muchos turistas potenciales desistieron de visitar la isla por los estragos que vieron en los medios de comunicación. Discover Puerto Rico contrató a la agencia Ketchum para convencer a los viajeros con conciencia social de que la mejor forma de ayudar a la recuperación económica de la isla era visitándola.

El equipo de relaciones públicas sabía que en septiembre de 2018, al conmemorarse un año del huracán, los medios noticiosos en Estados Unidos volverían a repetir imágenes de los daños y la miseria causada por el desastre natural. Esa cobertura noticiosa dañaría los esfuerzos que se habían realizado en los previos 12 meses para atraer visitantes. Según una encuesta realizada por Ketchum, más del 50% de los viajeros entrevistados dijeron que la cobertura mediática del huracán María había impactado negativamente su percepción de Puerto Rico.


Con un presupuesto de $297,666 y trabajando de la mano con Discover Puerto Rico, el equipo de Ketchum buscó adelantarse a las historias negativas y persuadir a los medios de cubrir el progreso y las mejoras en la industria turística de Puerto Rico.

El equipo decidió aprovechar el mensaje "S.O.S." que vecinos de una comunidad habían escrito en la calle un año antes. En la misma intersección, se tomó una foto aérea de los vecinos con un nuevo mensaje escrito en la calle, la palabra "Bienvenidos" escrito en letra cursiva. Debajo del mensaje, se escribió la etiqueta #COVERTHEPROGRESS.

El propósito del equipo no era ocultar la devastación del huracán María, sino pedir una cobertura mediática justa y balanceada a favor de la industria turística de Puerto Rico, de la que dependen miles de puertorriqueños para su sustento.

En diciembre de 2017, tres meses después del huracán María, Ketchum desarrolló una estrategia "ver para creer" en la cual activó influenciados de la industria de viajes para que mostraran a sus seguidores el progreso de la isla en ruta hacia su recuperación. El equipo creó foto de atracciones turísticas de Puerto Rico antes y después del huracán, vídeos, datos sobre la industria turística, testimoniales de visitantes e imágenes de personas vinculadas al turismo sosteniendo rótulos con el mensaje #CoverTheProgress.

Como resultado del esfuerzo, 70 por ciento de la cobertura fue positiva y 15 por ciento fue neutral, cuando en el caso de otros desastre es alrededor de 90 por ciento negativa luego de un año. Los esfuerzos de recuperación de Puerto Rico fueron reseñados por CNN, ABC News, USA Today, Forbes, Conde Nast Travel y Travel + Leisure, entre otros medios. En enero, The New York Times nombró a Puerto Rico como el lugar número 1 para visitar en el 2019. Según la investigación de Ketchum, la percepción positiva de Puerto Rico como destino turístico aumentó un 23 por ciento en un año.

Fuente: Beaubein, Greg. Signs of Progress After Hurricane Maria, página 14, Strategies & Tactics, agosto de 2019.

Más de la mitad de los puertorriqueños siguen a "influencers"

Más de la mitad (53%) de los usuarios de Internet en Puerto Rico sigue a una figura o “influencer” en las redes sociales, según el Digital and Mobile Behavioral Study del SME del 2019. 

Los “influencers” preferidos son los cantantes y artistas (71%), seguidos por los deportistas (29%), las personalidades de Internet (20%), los periodistas (18%), los comentaristas de farándula (15%) y los comentaristas de política (10%).

 

Cuando se les preguntó a los encuestados por personalidades específicas que siguen en la Internet, las figuras más populares entre los artistas fueron Bad Bunny (23.3%), Daddy Yankee (15.9%) y Ozuna (6.2%), mientras que en la categoría de deportes coparon los primeros lugares LeBron James (18.9%), Javier Báez (10.9%) y Stephen Curry (6.5%).

Entre los políticos, los más seguidos fueron Ricardo Rosselló (38.5%), Donald Trump (15.4%) y Alexandra Lúgaro (10.8%). Molusco (38.8%) fue el preferido entre los comentaristas de farándula, seguido por La Burbu (20.4%) y Rocky The Kid (12.2%). Entre las personalidades de Internet, dominaron la encuesta Daniel El Travieso (17.4%), Molusco (9.9%) y Chente Ydrach (5.5%).

Jay Fonseca (38.7%) domina ampliamente entre los comentaristas de política; Alexandra Lúgaro y Ángel Rodríguez le siguen con un 3.2% cada uno. Entre los periodistas, Normando Valentín (19.0%) es el preferido; los otros periodistas mencionados por los encuestados fueron Jay Fonseca, Julio Rivera-Saniel y Zugey Lamela, con 8.6% cada uno.

Consumo de contenido

Según el Digital and Mobile Behavioral Study del SME, los tipos de contenido que los puertorriqueños prefieren buscar en línea son vídeos, música, fotos, noticias, memes, GIFs y podcasts.

Los cinco medios preferidos para ver vídeos son YouTube (86.5%), Facebook (49.2%), Netflix (43.5%), Instagram (27.2%) y Snapchat (11.7%).

En cuanto a la música, los servicios de “streaming” preferidos son Pandora (38%), Spotify (29.5%) y Apple Music (5.8%). El 22.5% mencionó que no utiliza servicios de “streaming” de música.