Explora los blogs de tecnología

Si practicas relaciones públicas en Puerto Rico y tienes o has tenido clientes del sector de tecnología (computadoras, “software”, telecomunicaciones), seguramente te has enfrentado al reto de identificar un canal a través del cual puedas informar novedades sobre tus productos y servicios.

Lamentablemente, en la Isla no existen publicaciones especializadas en el tema. Las únicas alternativas que teníamos a la mano, eran breves secciones en los diarios, quizás una vez por semana, o en el único semanario de negocios, ambos con limitadísimo espacio dedicado a noticias de tecnología.

En los últimos dos años, afortunadamente, han surgido varios de blogs sobre tecnología, a través de los cuales podemos comunicar noticias de clientes en dicho segmento de negocios. Una de las ventajas principales de utilizar el medio de los blogs es que sus autores dominan el tema, les apasiona y tienen lectores leales a quienes les interesa conocer lo último en la tecnología y cómo sacarle provecho.

A continuación les presento una lista parcial de estos blogs. Si te interesa alguno en particular, te sugiero que lo agregues a tu lista de medios y que te acerques a los blogueros para iniciar una relación que sea de provecho tanto para ellos como para tu cliente.

• Gabuntu http://gabuntu.wordpress.com/

Escrito por Gabriel Medina Velázquez. Su interés principal es el mundo de Linux. Contacto: Gabriel.gandul22@gmail.com.

• Qiibo http://qiibo.com/

QiiBO es un blog colectivo con fin de negocio, dedicado a comentar sobre tecnología, web, noticias locales de Puerto Rico, películas y otros temas. Es propiedad de Xavier Montalvo y está escrito por un grupo de jóvenes. Contacto: qiibomail@gmail.com

• Prisma Digital http://prismadigital.org/

Su autor es es Radamés Toro, profesor de Ciencias de Cómputos en la Universidad Interamericana de Ponce . Escribe sobre aplicaciones, computadoras, consolas de juegos, medios sociales, Internet, navegadores, sistemas operativos, teléfonos y temas relacionados.

• Dgtallika http://www.dgtallika.com/

El propósito de este blog es demostrarte a sus lectores cómo utilizer la tecnología digital. Cubre equipos, tecnología móvil, videojuegos, desarrollo de aplicaciones, equipo audiovisual y música. Contacto: http://www.dgtallika.com/contactenos/

• Socialize Me http://www.lbenitez.com//

Escrito en inglés por Luis Benítez, quien trabaja para IBM y es graduado de MIT. Según su propio autor, el tema del blog es How Enterprise 2.0 Accelerates Innovation in the Workplace from the perspective of a Millenial. Contacto: http://twitter.com/lbenitez

• Yo Soy Apple http://www.yosoyapple.com/

Es un blog colectivo que cubre temas relacionados con los productos de Apple y las aplicaciones creadas para ellos. Contacto: http://www.yosoyapple.com/contactanos/.

• Abe Diaz’s Blog http://abediaz.wordpress.com/

Este blog está escrito en inglés por un ingeniero de computadoras cuyas áreas de interés son la ingeniería de software, bases de datos y aplicaciones web. Contacto: info@abediaz.com.

• Ahora lo sabes http://ahoralosabes.wordpress.com/

Escrito por Edwin G. López, quien se autodescribe como “un fanático de la tecnología y la informática”. Escribe sobre el Internet y cómo éste facilita nuestras actividades cotidianas. Puedes contactar a través del mismo blog.

• iPhone Fanatic http://www.iphonefanatic.net/

Como lo indica su nombre, este blog está dedicado a todo lo que tiene que ver con el iPhone. Incluye noticias, tutoriales y preguntas frecuentes. Te puedes comunicar con sus autores a través de Twitter y Facebook.

Si conoces o sigues algún otro blog local de tecnología, avísame para añadirlo a esta lista.

Lo que ellos están buscando: hablan los editores de medios

Agradezco a la compañera Dayani Centeno Torres, directora del Comité Educativo de la Asociación de Relacionistas Profesionales de Puerto Rico, la siguiente colaboración.

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Ciclos noticiosos más breves; información constante a través de la Internet y los medios sociales; y menos espacios informativos tradicionales afectan la variedad de temas que cubren los medios en Puerto Rico hoy. Igualmente, impactan el trabajo de los relacionistas y su interacción con los medios.

Así lo demostró el panel ‘Tendencias editoriales de los medios en Puerto Rico’, organizado por la Asociación de Relacionistas en el mes de abril y en el que editores de varios medios compartieron sus impresiones sobre el tema.

La tecnología posibilita una inmediatez y un volumen de informaciones que ponen a competir ferozmente entre sí a las historias. Sobreviven las que llegan a los editores en formatos fáciles de usar y que se presentan de manera directa o con un atractivo noticioso inusual.

Según explicó Milvia Archilla, de Primerahora.com, ahora que el periodista trabaja con audio y vídeo además de la historia escrita, no hay tiempo para detalles rebuscados. “Eso de adornar se acabó. El que lee en Internet no quiere la cita del presidente de su compañía”, planteó.
A lo que Rafael Lama, de la sección Negocios de El Nuevo Día, añadió: “Necesitamos información clara y precisa, no hay tiempo para analizar un comunicado”. Con ellos coincide Nelson del Castillo, de la agencia InterNews Services, quien recomienda que las convocatorias a medios sean escuetas y directas: qué, quién, dónde, cuándo, y número de contacto.

En televisión no es distinto. Luis Santiago, productor de Tu Mañana de UNIVISION --uno de los espacios más extensos en la TV local--, detalló que si bien el programa dura tres horas, su audiencia cambia constantemente, y la cadena monitorea dichos cambios cada 15 minutos. Es un ritmo que no permite historias débiles o presentadas en formatos que no les funcionan.

Las agencias de noticias procesan más informaciones, explicó Joel Lago, de CyberNews. Ellos proveen noticias a tres canales de televisión, cinco cadenas radiales, nueve emisoras regionales y cinco estaciones FM. Pero también tienen prisa, toda vez que producen para varios medios.

Otros medios, como El Vocero, optan por enfocarse en historias exclusivas, primicias, notas investigativas y ángulos creativos, detalló Aiolla Virilla. Esto es algo a considerar cuando se le presentan historias: no le mande lo mismo que a todos los demás. Igualmente, la productora Isamari Castrodad, del Canal 13, opta por tratar historias a profundidad.

A continuación algunas recomendaciones prácticas de los panelistas:

• Envíe comunicados informativos y relevantes al público del medio. Evite párrafos rebuscados y procure no pasar de página y media. Si necesita elaborar, envíe una versión breve a los periódicos digitales y una larga a los editores de la versión en papel.
  No envíe textos en PDF, use formatos de WORD o TEXT.
• Envíe fotos para complementar la historia. Pero no en PDF, WORD ni POWER POINT. Use formatos como JPEG y otros para imágenes.
• No envíe vídeos en Beta. Use el DVD. Si puede, abra un canal en YouTube de donde tanto TV como Internet y las agencias puedan tomar su vídeo. Si va a enviar un DVD, asegúrese que las imágenes sean de calidad (ante la imposibilidad de editar, lo que no está en calidad óptima no sale).
• Conozca y respete los horarios de cierre y de transmisión de los medios. Explore con horarios no tradicionales para conferencias de prensa (como el mediodía). Así da oportunidad a los medios con poco personal de cubrir varias historias. Sea puntual cuando convoca a los medios.
• No envíe historias especializadas (deportes, negocios, ambiente) a las secciones generales, sino a los que cubren esos temas.
• Aproveche las ventajas del correo electrónico: use la opción que le informa cuando el destinatario lee su mensaje. Muchos editores agradecen llamadas para corregir datos o ampliar información importante. Pero prefieren que no llame si es sólo para repetir lo que ya envió por correo electrónico.

Cambios en la radio

Los últimos días del 2009 y los primeros del 2010 han sido sumamente activos en cuanto a los cambios en la programación radial. A continuación les presento un resumen de los más recientes cambios anunciados en la prensa del país.




NotiUno

• El programa de análisis social y político “Análisis 630”, a cargo del analista Enrique “Kike” Cruz, se muda al horario de 5:00 - 7:00 p.m.
  

Magic 97.3

• El 15 de enero estrena Magic Dance Club, un concepto de música electrónica. Se transmitirá los viernes de 9:00 a 11:00 p.m. con la participación especial de Dj F.
• El sábado 16 de enero, de 12 a 2:00 p.m., estrena Magic Refresh, con la animación de Elwood Cruz y Karen Cintrón. Presentarán un conteo regresivo de los temas más solicitados por la audiencia la semana previa.

Radio Isla 1320

• Tras la reciente salida de Luis Penchi, permanecen en la emisora Lezeidaris Morales como directora de programación; Rafael Lenín López como ancla de “Pega’os en la mañana”; Maribel Meléndez Fontán, como jefa de información; las reporteras Marielly Rivera, Karleen Cortés y Widalys Rivera; y los locutores José Luis Rentas y Jerry Santiago.
• Además de ser el nuevo director de noticias, Julio Rivera Saniel será el moderador de “El balance del día”, de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.; y de “La última palabra”, de 8:30 a.m. a 10:00 a.m., junto al analista político Ángel Rosa, con quien hacía en WKAQ “Perspectivas 580 AM”.
• El comentarista Jorge Seijo será el anfitrión de "Madrugando con Seijo", a partir de las 5:00 a.m.
• La descarga original, con Carlos Uriarte y Elliot Castro, abandonó Boricua 740 AM y se unió a Radio Isla 1320 de lunes a viernes a las 12:00 m.
• El chef Enrique Piñero tendrá un espacio de lunes a viernes, de 1:30 a 2:00 p.m.

Boricua 740

La nueva emisora de noticias contará con la siguiente programación:

• 740 en la mañana”, moderado por Penchi y Griselle Ortiz (5:00 a.m.)
• “David Noriega en el 740” (8:00 a.m.)
• “Emplazamiento 740”, moderado por Nacha Rivera (10:00 a.m.)
• “Hablando en plata” con Penchi y Rivera (11:00 a.m.)
• “Prende el fogón de Susa y Epifanio” (1:30 p.m.)
• Compendio de noticias “Boricua en la tarde” con Penchi y el equipo de periodistas (3:00 p.m.)
• “Pura candela” con el profesor José Arsenio Torres, el ex senador Orlando Parga y Julio Fontanez, ex presidente del Colegio de Abogados. (4:00 p.m.)

¡Actualicen sus directorios de medios!

El comunicado para medios sociales

Por más de un siglo el comunicado o nota de prensa ha sido una pieza esencial de comunicación de los relacionistas. Con el reciente auge de la Internet y los medios sociales, la tradicional herramienta ha evolucionado hasta convertirse en un comunicado para medios sociales, o social media release (SMR).

El comunicado para medios sociales parte del formato tradicional, pero le añade elementos multimedios para aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece la tecnología digital y brindar al periodista la mayor cantidad de información disponible en un solo documento. Tiene, además, el fin de aumentar las posibilidad de que su contenido sea reproducido en diferentes plataformas de medios sociales.

La firma norteamericana Shift Communications fue la primera en promover este formato de comunicado de prensa, en el 2006, en su blog PR Squared, y compartió una plantilla modelo a través de la Internet. Para ello, se inspiró en los comentarios de Tom Forenski, un reportero del Sillicon Valley Watcher, quien abogó en un artículo por la transformación radical del comunicado de prensa tradicional.

Como muestra la plantilla, este formato conserva la información de contacto y el titular. Un cambio importante es que la información, en vez de estar redactada en el estilo noticioso de pirámide invertida, se ofrece mediante un listado de datos importantes, de modo que el periodista pueda construir la historia a su estilo.

Incluye, además, enlaces a fotos, archivos MP3 o podcasts, elementos gráficos (logotipos, diseños esquemáticos, gráficas de datos) y vídeos. Las citas de ejecutivos de la empresa, aprobadas para difusión, se ubican juntas en otra sección del documento, así como enlaces a contenidos relacionados con el tema del comunicado.

En el 2008, Shift lanzó la plantilla 1.5 del comunicado para medios sociales. En esta segunda versión, Shift ofrece la opción de suministrar los datos mediante un estilo narrativo tradicional, ya que la sugerencia de ofrecerlos en formato de lista enfrentó resistencia. Sugiere, además incluir el widget universal "Share This" en las diferentes secciones del comunicado, de forma tal que el usuario pueda compartir fácilmente los contenidos de su preferencia en medios sociales. Lo mismo se puede lograr mediante un URL o códigos para incrustar (embed) contenido.

Estas plantillas nos dan una idea de los elementos que podemos incluir en este nuevo formato de comunicado. No tenemos que adoptarlos todos de un solo golpe ni descartar de la noche a la mañana el formato de comunicado de prensa que hemos utilizado hasta ahora. Todo dependerá, en gran medida, del nivel de sofisticación tecnológica de los periodistas con los cuales estemos trabajando, así como la naturaleza del tema.

Lo ideal sería que, poco a poco, integremos algunos de estos elementos para mejorar la calidad y el atractivo de nuestra información y, por otro lado, aumentar las posibilidades de que alguno o todos los elementos del comunicado sean publicados en medios sociales. En futuras entradas les comentaré sobre las ventajas de este formato y modelos alternos que ofrecen algunos expertos en el tema de los medios sociales.

De vuelta a lo básico: preguntas para un taller de medios

Muchos de nosotros hemos tenido la encomienda de ofrecer talleres de manejo de medios a nuestros clientes. Presentamos vídeos de entrevistas excelentes y desastrosas, hablamos de la importancia de mantener el enfoque en los mensajes principales y cómo lidiar con entrevistas en los diferentes medios. Hacemos ejercicios con cámaras de vídeo y simulaciones de entrevistas.

Sin embargo, como dice Howard Bragman en su libro “Where’s My Fifteen Minutes?”, el desarrollo de mensajes claves debe comenzar con algo tan básico como contestar la cinco preguntas que se utilizan en el “lead” periodístico: quién, qué, cuándo, dónde y por qué.

• ¿Quién es el protagonista de la noticia? ¿Es una persona conocida o desconocida? Si es conocida, ¿qué proyecto nuevo tiene? Si es desconocida, ¿ por qué deberíamos interesarnos en él o ella?


• ¿Qué es el proyecto, el producto o servicio? ¿Qué tiene de particular o interesante? ¿Qué quieres lograr? ¿Qué le estás pidiendo al público que haga? Exprésalo en pocas palabras, de forma que lo puedas repetir varias veces en diferentes foros.


• ¿Cuándo va a pasar lo que estás anunciando? ¿Hasta cuándo tienen las personas para actuar? Ponerle fecha a las cosas le da sentido de urgencia a la noticia.


• ¿Dónde va a ocurrir? ¿En varias sitios al mismo tiempo o en uno solo? ¿En un lugar conocido por todos o en uno que requiere instrucciones precisas sobre cómo llegar


• Finalmente, hay que explicar por qué vamos a hacer algo. En un mundo cada vez más cínico, explica Bragman, ya nadie acepta las cosas por fe. Al responder esta pregunta, tenemos que ser específicos para ser creíbles.

Dependiendo del cliente, también tenemos que estar preparados para responder las preguntas del “cómo”. ¿Cómo se les ocurrió la idea? ¿Cómo se van a escoger los estudiantes para la beca? ¿Cómo contribuye este programa a mejorar el ambiente?

Repasar esta preguntas, que la mayoría de nosotros aprendimos en nuestras clases de periodismo, no sólo es útil para talleres de medios, sino para ayudarles a los clientes a identificar el valor noticioso de su información antes de tomar la decisión de hacer un acercamiento a los medios.

A veces, para los temas más complicados, tenemos que volver a lo básico.

Nota: El libro “Where’s My Fifteen Minutes?” fue el primer tomo escogido por del Club de Lectura Bookmarks de la Asociación de Relacionistas Profesionales de Puerto Rico. Su autor es un relacionista que preside una firma en Los Ángeles especializada en el negocio del entretenimiento.